Política de privacidad
DECLARACION DE PRIVACIDAD
La privacidad de la información de los clientes es muy importante para Fabo Toys Shop, cuando utiliza nuestro sitio para buscar y adquirir cualquiera de nuestros
productos podemos utilizar parte de la información que nos proporcione para ofrecerle un mejor servicio, como usuario de nuestro sitio queremos que le quede claro en todo
momento como utilizamos su información y para que la almacenamos. Esta declaración
de privacidad se aplica a los servicios de Fabo Toys Shop.
1.- ¿De qué manera utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Proveer los productos que nos solicite.
- Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
- Responder a sus requerimientos de información, dudas y aclaraciones.
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
- Archivo de registros de compras y expediente de la relación con la empresa para
seguimiento de operaciones de compra futuras.
- Gestión financiera, facturación y cobro.
- Dar cumplimiento y seguimiento a los compromisos que hemos contraído con
usted. Sus datos personales también podrán ser utilizados para:
- Informarle acerca de promociones y con fines de mercadeo de productos y
servicios.
- Elaboración de estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos
consumo.
- Ofrecerle nuevos productos a la medida de sus intereses.
- Realizar evaluaciones periódicas de servicio a efecto de mejorar la calidad del mismo.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
- Boletines y comunicados sobre la empresa que consideremos pueda ser de
interés al cliente.
2.- ¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Para cumplir con los fines anteriormente señalados recabamos sus datos de diferentes
formas:
- Al registrase y realizar una compra en nuestro sitio web
- Cuando nos visita en cualquiera de nuestras sucursales y realiza una compra con
nosotros
- Por teléfono o vía correo electrónico (solo los oficiales)
Datos personales que recabamos
- Información de contacto (Nombre, E-mail, Domicilio, Número telefónico)
- Información Fiscal (RFC, Dirección de facturación)
- Credenciales de acceso a nuestra tienda en línea (Usuario y contraseña)
- Identificación en redes sociales (Facebook, Twitter)
Como usuario de nuestro sitio y cliente de Fabo Toys Shop reconocemos su derecho a
acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus datos personales, a su vez, usted como
usuario se compromete a garantizar la veracidad de los mismos y a mantener sus datos
actualizados.
Usted puede elegir no recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables, para
ello puede acceder a su portal de usuario en nuestro sitio y utilizar los mecanismos
implementados.
3.- Información sobre pagos y transacciones
Cuando usted decide realizar una compra a través de nuestro sitio recopilamos datos
sobre dicha transacción, datos que usted previamente nos ha proporcionado al
registrarse, los datos incluyen información del pago como el monto y la cantidad de
artículos adquiridos, además de detalles de facturación, envío y contacto. Fabo Toys
Shop no solicita ni almacena datos relacionados con números de su tarjeta de crédito o
débito, esta transacción se hace a través de Mercado Pago o Paypal, los cuales cuentan
con amplios registros de seguridad.
Mantenemos un registro de las compras que ha hecho a través de nuestra tienda en línea
y que puede ser consultado a través del apartado que tenemos a su disposición en la
información de su cuenta, esto con la finalidad de incluirlo en nuestro programa de puntos
de fidelidad.
4.- Información de Socios
Fabo Toys Shop no comparte información sobre usted o de las actividades que realiza
dentro de nuestro sitio con ninguno de nuestros socios.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Fabo Toys Shop se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento
modificaciones al presente Aviso de Privacidad, estas modificaciones estarán
disponibles en la dirección www.fabotoys.mx
Usted acepta la recopilación, procesamiento y almacenamiento de su información
personal de parte de Fabo Toys Shop, de acuerdo con sus políticas de privacidad, que
están disponibles en este documento. Usted se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables, y los términos de privacidad, en lo que respecta al acceso,
Última actualización de este aviso de privacidad: 01/10/2024